Nasıl Abone Olurum?

Müşteri Hizmetleri Nasıl Abone Olurum?

Doğal Gaz Ekonomisi Ve Konforuyla Buluşmaya Hazır Mısınız?

Binanız veya daireniz için hangi sistemi kullanacağınıza karar verdikten sonra gerekli belgelerinizle birlikte doğal gaz dağıtım şirketine abonelik başvurusu yapabilirsiniz.

Binanızın Önünde Hat Yoksa

  • GAZDAŞ TRAKYA Müşteri Hizmetleri Ofisimizden gerekli evraklarla birlikte hat-kutu talebi doldurulmalı.
  • Binaya ait adres tanımlaması yapıldıktan sonra abone olduğunuz takdirde servis kutunuzun montajı yasal süreler (90 Gün) içerisinde yapılacaktır.

Binanızın Önünde Hat Varsa

  • Hat geçen bölge aboneliğe hazırdır. GAZDAŞ TRAKYA Müşteri Hizmetleri Ofisimizden ya da yetkili iletişim merkezlerinden (Faturamatik işlem merkezleri) gerekli belgelerinizi ibraz ederek abone olabilirsiniz.

1. DOĞAL GAZ
BAĞLANTI SÖZLEŞMESİ

2. DOĞAL KULLANIM
SÖZLEŞMESİ

3. DOĞAL GAZ
AÇILIŞ SÜRECİ

Doğal gaz bağlantı anlaşması mülk sahibi adına yapılan ilk işlemdir.

DOĞAL GAZ BAĞLANTI ANLAŞMASI İÇİN GEREKLİ OLAN EVRAKLAR;

  • Mesken tapu fotokopisi
  • Tapu sahibinin nüfus cüzdanı
  • Tapu sahibinin vefatı durumunda veraset ilamı ve varislerin onayı ile varislerin kimlik fotokopileri
  • Hisseli tapularda diğer hak sahiplerinin onayı ve kimlik fotokopileri
  • Binaya ait Yapı Kullanım İzin Belgesi aslı veya fotokopisi;
  • Yapı Kullanım İzin Belgesinin olmadığı durumlarda Yapı İnşaat Ruhsatı (son 5 yıla ait) aslı veya fotokopisi
  • Yapı İnşaat Ruhsatının olmadığı durumlarda, arsa tapusu, belediyeden açık adres ve binaya ait tüm daire numaralarını gösteren Emlak Beyanname Dökümü aslı veya fotokopisi (3194 sayılı İmar kanunu, geçici madde -11 bendine göre Emlak beyanname Dökümünde yapının inşaat bitim tarihinin 31.12.2021 yılı ve öncesi olma şartı aranmaktadır. 31.12.2021 ve öncesine ait beyanname dökümü ile abonelik işlemi yapılabilir. Ancak inşaat bitim tarihi 31.12.2021 yılı sonrası olan binalarda abonelik işlemleri için Yapı Ruhsatı ya da Yapı Kullanım İzin Belgesi gerekmektedir.), ilgili daireye ait elektrik ya da su faturası.
  • Kat mülkiyeti kanunu madde 34 gereği 8 ve 8 birimden fazla binalar için Yönetim Kurulu karar Defteri aslı ve fotokopisi, (doğal gaz kullanımına geçiş ile ilgili kararda ısınma şekli bireysel ya da merkezi olarak belirtilmiş olmalıdır.)
  • Doğal gaza geçmek için %51 lik çoğunluğun sağlandığı karar metni ve defterinin noter onaylı ön sayfasının aslı ve fotokopisi
  • 8 bağımsız birimden az olan binaların abonelik işlemlerinde kat maliklerinden %51 lik çoğunluğun sağlandığı imzalı dilekçe aslı ve fotokopisi
  • İmza sahibi kat maliklerine ait tapu fotokopisi ve/veya emlak beyannamesi dökümü ile sunulmalıdır.
Doğal Gaz Abonelik Sözleşmesi, mülk sahibiyle yapılan bağlantı sözleşmesinden sonra doğal gazı fiilen kullanacak olan kişi ile yapılan ikinci işlemdir. Tesisat projesi onaylandıktan sonra kullanıma başlamak için dağıtım şirketi ile Doğal Gaz Kullanım Sözleşmesi yapılır. Müşteri hizmetleri ofisimizden, yetkili iletişim merkezlerinden (faturamatik) ya da e-devlet üzerinden sözleşme yapılabilir.

GEREKLİ EVRAKLAR

BİREYSEL KULLANIMLARDA (KONUT);
  • Sözleşme yapan kişinin kimliği,
  • Sözleşmenin 3. Şahıslar tarafından yapılması durumunda “doğal gaz işlemleri ile ilgili ibarenin geçtiği” noter onaylı vekâletname
BİREYSEL KULLANIMLARDA (TİCARETHANE);
  • Yetkili kişinin kimliği, yetkili kişi yoksa noter onaylı vekâletname
  • Vergi Levhası
  • Faaliyet Belgesi (son 6 aylık)
  • Ticaret Sicil Gazetesi
  • İmza Sirküleri (noter onaylı)
  • Varsa şirket kaşesi
Doğal Gaz Abonelik Sözleşmesi yaptıktan sonra gaz açılışı için yapılan üçüncü işlemdir.

İlk defa gaz açımı yapılacak olan dairelerde;

Doğal Gaz Abonelik Sözleşmesi yaptığınızı firmanıza bildirmelisiniz. Sözleşmenizi yaptıktan sonra sertifikalı firmanız doğal gaz dağıtım şirketinden gaz açımı için randevu alır. Randevu gün ve saatinde doğal gaz dağıtım şirketi yetkilisi ile firma mühendisi birlikte adresinize gelerek tesisatınızı kontrol eder. Yapılan kontroller neticesinde teknik şartnameye uygun bulunmuş ise Doğal Gaz Uygunluk Belgesi imzalanarak bir nüshası size verilir. (Cihazının servisi ancak bu belgeyi gördükten sonra cihazı devreye alacağından uygunluk belgesini muhafaza ediniz.)

Kiracı Değişimi gaz açımlarında (daha önce gaz kullanılmış kapatılmış olan dairelerde);

Sözleşme yapıldıktan sonra tesisatla ilgili gerekli şartlar yerine getirilmeli ve yasal süreler içerisinde tarafınıza bildirilen randevu saatinde adreste birisinin bulunması sağlanmalıdır.

Not:

Kombi, ocak, soba gibi tüm yakıcı cihazlarınızın bağlantılarının yetkili kişilerce yapılması, menfezin açık olması, tesisatın bağlantı noktalarında kaçak olmaması gerekmektedir. Lütfen hazırlıklarınızı eksiksiz yapınız.

Mevcut baca için müşteriler tarafından akredite olmuş Baca Kontrol Firmalarından “Baca Periyodik Kontrol ve Uygunluk Belgesi” almaları ve Tesisat Kontrol Gaz açımı için gelen Gaz Dağıtım Şirketi Yetkilisine vermeleri halinde tesisat kontrol ve gaz açımı yapılır. Aksi takdirde, müşterilerin doğal gaz tesisatlarında Gaz Dağıtım Şirketi tarafından yetkili İç Tesisat ve Servis Hatları Sertifikasına sahip firmalar aracılığı ile proje ve tesisatlarında tadilat yaptırmaları, hermetik cihaz kullanmaları suretiyle gaz açımı gerçekleşir.

Doğalgaz Acil 187
Çağrı merkezi 444 82 25
Doğalgaz Acil 187
Çağrı merkezi 444 82 25